欢迎访问斑马网络官网/“斑马会”社区。斑马网络官网及“斑马会”社区均由斑马网络技术有限公司（简称“斑马”或“我们”）负责运营。

我们一贯重视用户的隐私及个人信息保护。您在使用我们的服务时，我们可能会收集和使用您的相关个人信息。我们希望通过本《隐私政策》向您说明，在使用我们的服务时，我们如何收集、使用、储存和分享这些个人信息，您享有何种权利，以及我们为您提供的访问、更新、控制和保护这些信息的方式。

本《隐私政策》与您所使用的斑马服务息息相关，希望您仔细阅读，在需要时，按照本《隐私政策》的指引，作出您认为适当的选择。为了使您充分理解本《隐私政策》的内容，本《隐私政策》中与您的权益存在或可能存在重大关系的条款，我们已采用粗体字和/或下划线进行标注提示您注意。本《隐私政策》中涉及的相关技术词汇，我们尽量以简明扼要的表述，并提供进一步说明的链接，以便您的理解。

我们会在斑马网络官网及“斑马会”社区上登载本政策。您使用或继续使用我们的服务，即意味着同意我们按照本《隐私政策》收集、使用、储存和分享您的相关信息。如果您不同意本政策任何内容，我们将无法为您提供我们的产品和/或服务，您应立即停止使用斑马网络的产品和/或服务。

如对本《隐私政策》或相关事宜有任何问题，请通过 以下联系方式与我们联系：
公司名称：斑马网络技术有限公司
联系地址：上海市闵行区申长路1398弄阿里中心T4写字楼

本《隐私政策》将帮助您了解如下内容：
1. 我们如何收集和使用您的个人信息
2. 我们如何使用Cookie和同类技术
3. 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
4. 我们如何存储您的个人信息
5. 我们如何保护您的个人信息
6. 您如何管理您的个人信息
7. 我们可能向您发送的邮件和信息
8. 我们如何处理未成年人的个人信息
9. 您的个人信息如何在全球范围转移
10. 本《隐私政策》的适用例外
11. 本《隐私政策》如何更新

当您选择我们的服务时，您需知悉，为方便您更好体验服务，包括服务的各项基本业务功能，以及为您提供增值服务的扩展业务功能 ，这些业务功能的开展需基于您提供或者产生的个人信息方可进行。

个人信息：是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。本政策涉及的个人信息包括但不限于：基本信息（姓名、性别、身份证件号码、快递接收地址、电话号码、就职单位），网络身份标识信息（微信号、淘宝账号、斑马会昵称及头像、邮箱地址），证件信息（驾驶证），车辆信息（VIN码、车架号）等。

个人敏感信息：是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。本政策涉及的个人敏感信息包括但不限于：基本信息（身份证件号码、快递接收地址、电话号码等），网络身份标识信息（微信号、淘宝账号、斑马会UID），证件信息等。

我们会处于本《隐私政策》所述的以下目的，收集和使用您的个人信息及个人敏感信息：

1.1基本业务功能

1.1.1 支持并优化您的官网浏览体验
您可通过浏览我们的官网，了解我们现有品牌产品及服务。在此过程中，我们会通过cookies和同类技术收集您的浏览日志信息。具体情况请详见本《隐私政策》中“2.我们如何使用cookies和同类技术”。

1.1.2 完成“斑马会”社区注册并体验相应社区服务
为方便您更加便捷、充分地体验“斑马会”社区的服务，参与“斑马会”社区活动，您需提供您在“斑马会”社区的个人头像、昵称、斑马会UID、性别、所在城市、邮箱地址、车架号。当您希望更改您的个人信息时，您可在“斑马会”社区中的“我的”板块，点击个人头像，编辑您的头像、昵称、性别、所在城市、邮箱地址、车架号。

1.1.3 确认获奖状态及奖品寄送
当您参与“斑马会”社区活动并成功获奖时，我们的工作人员会主动与您确认获奖信息，此时可能需要您提供您的手机号、姓名、车辆VIN码，方便我们进行信息和身份确认；同时，为方便奖品寄送，也需要您同步提供快递接收地址。

1.1.4 处理您的问题诉求
当您通过论坛向我们反馈用户账号等问题诉求时，为推动问题处理，我们会调取您在注册“斑马智行”账号、绑定车辆时所提供的手机号、车架号、淘宝账号、身份证号、驾驶证信息，仅在遇到特殊问题需处理时，我们会通过微信向您申请收集其他个人信息。

1.1.5 加入斑马
我们欢迎您加入斑马，成为我们的一员。您可通过官网“加入斑马”模块，选择您所感兴趣的斑马职位并提交申请。在此过程中，我们将收集您所提交的、包含您个人基本信息及职业经历的个人简历，以便我们评估您与心仪岗位之间的匹配度，并联系您完成后续安排。

您需知悉，您可以选择不向我们提供上述相关的个人信息，但这将导致我们无法为您提供相应的上述基本业务功能，这直接影响您的使用体验。

1.2扩展业务功能
成为我们的合作伙伴
如您希望成为我们的合作伙伴，您可通过我们官网，点击选择“成为合作伙伴”，提交公司名称、联系人姓名、电话号码、所属行业、职位、邮箱地址信息。我们将在收到您的信息后尽快与您联系。

您需知悉，上述扩展业务功能将仅在您点击打开相关功能模块的情况下启动。您可以选择不向我们提供上述功能实现所相关的个人信息，在此情况下您将无法体验上述服务。在此我们保证，您未选择上述扩展业务功能，并不影响您正常使用我们为您提供的基本业务功能。

我们或我们的第三方合作伙伴，可能通过cookies和其它技术收集和使用您的信息，并将该等信息储存为日志信息。

我们使用自己的cookies和其它技术，目的是为您提供更个性化的用户体验和服务，并用于以下用途：

记住您的身份。例如：cookies和其它技术有助于我们辨认您作为我们的注册用户的身份，或保存您向我们提供的有关您的喜好或其他信息；

分析您使用我们服务的情况。例如，我们可利用cookies和其它技术来了解您使用我们的服务进行什么活动，或哪些网页或服务最受您的欢迎；

我们为上述目的使用cookies和其它技术的同时，可能将通过cookies和其它技术收集的非个人身份信息，经统计加工后提供给广告商或其他合作伙伴，用于分析用户如何使用我们的服务。

我们的产品和服务上可能会有广告商或其他合作方放置的cookies和其它技术。这些cookies和其它技术可能会收集与您相关的非个人身份信息，以用于分析用户如何使用该等服务、向您发送您可能感兴趣的广告，或用于评估广告服务的效果。这些第三方cookies和其它技术收集和使用该等信息，不受本《隐私政策》约束，而是受相关使用者的隐私政策约束，我们不对第三方的cookies和其它技术或承担责任。

您可以通过浏览器设置拒绝或管理cookies和其它技术。但请注意，如果停用cookies和其它技术或，您有可能无法享受最佳的服务体验，某些服务也可能无法正常使用。同时，您还会收到同样数量的广告，但这些广告与您的相关性会降低。

3.1 委托处理：我们会在充分告知您并获取您授权同意的情况下，委任第三方服务提供者代表我们管理及/或操作若干功能或服务，而妥善执行该等功能或服务可能需要移转您所提交的信息。
对我们委托处理个人信息的公司、组织和个人，我们会通过合作协议等方式，要求他们按照我们的要求、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息

3.2 共享：除以下情形外，未经您同意，我们以及我们的关联公司不会与任何第三方分享您的个人信息：
我们以及我们的关联公司，可能将您的个人信息与我们的关联公司、合作伙伴及第三方服务供应商、承包商及代理（例如代表我们发出电子邮件或推送通知的通讯服务提供商、为我们提供位置数据的地图服务供应商）分享（他们可能并非位于您所在的法域），用作下列用途：

• 向您提供我们的服务；
• 实现“我们可能如何使用信息”部分所述目的；
• 履行我们在《斑马服务协议》或本《隐私政策》中的义务和行使我们的权利；
• 理解、维护和改善我们的服务。

如我们或我们的关联公司与任何上述第三方分享您的个人信息，我们将努力确保该等第三方在使用您的个人信息时遵守本《隐私政策》及我们要求其遵守的其他适当的保密和安全措施。
目前，我们授权合作伙伴如下:

3.3 转让：随着我们业务的持续发展，我们以及我们的关联公司有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易，您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。我们将在转移前通知您。

3.4 公开披露：我们或我们的关联公司还可能为以下需要而保留、保存或披露您的个人信息：

• 遵守适用的法律法规；
• 遵守法院命令或其他法律程序的规定；
• 遵守相关政府机关的要求；
• 为遵守适用的法律法规、维护社会公共利益，或保护我们的客户、我们或我们的集团公司、其他用户或雇员的人身和财产安全或合法权益所合理必需的用途。

3.5 共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中，我们共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：

3.5.1 与我们履行法律法规规定的义务相关的；
3.5.2 与国家安全、国防安全直接相关的；
3.5.3 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
3.5.4 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
3.5.5 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
3.5.6 您自行向社会公众公开的个人信息；
3.5.7 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

4.1 您的信息存储于中国大陆的服务器上。如涉及数据跨境传输，我们将严格按照本《隐私政策》“您的信息如何在全球范围转移”要求，保护您的信息安全及合法权益。

4.2 我们只会在达成本政策所述目的所需的最短期限内保留您的个人信息。在超出保存期限后，我们会对您的个人信息进行删除或者匿名化处理，但国家法律法规、规章、规范性文件或政府的政策、命令等另有要求或为履行我们的合规义务而保留您的个人信息的除外。

5.1 我们会在现有技术水平下采取各种预防措施来保护您的个人信息，以保障您的个人信息免遭丢失、盗用和误用，以及被擅自取阅、披露、更改或销毁。为确保您个人信息的安全，我们有严格的信息安全规定和流程，并有专门的信息安全人员在公司内部严格执行上述措施。

5.2 我们有行业先进的以数据为核心，围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系，从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。

5.3 您在使用我们的产品和/或服务时，请妥善保管好您的账号及其密码，我们会通过您的账号及其密码来识别您的身份。一旦您泄漏了账号及其密码，您可能会丢失您的信息，并可能产生对您不利的法律后果。如您发现您的账号及其密码因任何原因已经或将受到泄漏时，请您立即联络我们的客服，以便我们采取相应措施。但在我们知悉此种情况和在合理时间内采取行动前，我们对此不负任何责任。

5.4 若我们确认发生个人信息泄露等安全事件，我们会启动应急预案，阻止安全事件扩大，并以推送通知、公告等形式告知您。同时，我们还将按照监管部门要求上报个人信息安全事件的处置情况。

5.5 产品或服务停止运营时的通知
当我们的产品或服务发生停止运营的情况时，我们将及时停止继续收集您的个人信息，并将以推送通知或公告等形式通知您，且会对您的个人信息进行删除或匿名化处理，但国家法律法规、规章、规范性文件或政府的政策、命令等另有要求或为履行我们的合规义务而保留您的个人信息的除外。

我们将尽一切可能采取适当的技术手段，保证您可以访问、更新和更正自己的注册信息或使用我们的服务时提供的其他个人信息。在访问、更新、更正和删除前述信息时，我们可能会要求您进行身份验证，以保障账户安全。

在您使用我们的产品和/或服务期间，为了使您可以更加便捷地管理您的个人信息，我们在产品设计中为您提供了相应的操作设置，您可以参考下面的指引进行操作。

6.1 访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。您可以通过以下方式自行访问您在使用“斑马会”社区服务时所提供的个人信息：
进入“斑马会”社区→点击右下角“我的”图标→点击您的个人头像→查看您的头像、昵称、斑马会UID、性别、所在城市、邮箱地址、车架号。
对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息，我们将根据本条“（6.4）响应您的上述请求”中的相关安排向您提供。

6.2 更正您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们做出更正。您可以通过联系斑马和/或您的车辆制造商的客服提出更正或补充申请。
如您为“斑马会”社区用户，您可以通过上述访问路径，修改您的头像、昵称、性别、所在城市、邮箱地址。

6.3 删除您的个人信息
您可以通过联系斑马和/或您的车辆制造商的客服删除您的部分个人信息。
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
6.3.1 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规
6.3.2 如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的明确同意；
6.3.3 如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定；
6.3.4 如果您不再使用我们的产品或服务，或您主动注销了账号；
6.3.5 如果我们永久不再为您提供产品或服务。

若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们处获得您的个人信息的主体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些主体就继续处理您的个人信息获得您的独立授权。

当您从我们的服务中删除信息后，我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息，我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步处理隔离，直到备份可以清除或实现匿名。

6.4 响应您的上述请求
为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。
我们将在十五天内就您的上述请求做出答复我们将在十五天内就您的上述请求做出答复。
对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将酌情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。

在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求:

6.4.1 与我们履行法律法规规定的义务相关的
6.4.2 与国家安全、国防安全直接相关的；
6.4.3 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
6.4.4 与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；
6.4.5 有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；
6.4.6 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
6.4.7 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
6.4.8 涉及商业秘密的。

6.5 注销您的账户
如您希望注销“斑马会”社区账户，可通过本政策第12条所附联系方式向我们提出上述申请。
在您主动注销账号之后，我们将停止为您提供产品或服务，您的个人信息会保持不可被检索、访问或者被匿名化的状态，但法律法规或行政规章、政府规范性文件另有规定的除外。

您在使用我们的服务时，我们可能使用您的个人信息，在获取您授权同意的基础上，向您的设备发送电子邮件、新闻或推送通知。如您不希望收到这些信息，可以按照我们的相关提示，在设备上选择取消订阅。我们在收到您的退订申请后，将不会再向您发送相关推送通知。

我们可能在必要时（例如因系统维护而暂停某一项服务时）向您发出与服务有关的公告。您可能无法取消这些与服务有关、性质不属于推广的公告。

我们鼓励父母或监护人指导未满十八岁的未成年人使用我们的服务。我们建议未成年人鼓励他们的父母或监护人阅读本《隐私政策》，并建议未成年人在提交的个人信息之前寻求父母或监护人的同意和指导。

原则上，我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，存储在中国境内，以下情形除外：

• 法律法规有明确规定；
• 获得您的明确授权；

针对以上情形，我们会确保依据法律法规和本政策对您的个人信息提供足够的保护，并积极响应国家法律法规对于数据跨境传输的要求，采取安全评估、加密传输等措施。